fbpx

Cursos para

inclusão digital

Como ampliar a autonomia nas tecnologias?

A plataforma Broder online simplifica a forma como a inclusão digital é feita. Seja para você ou para seu familiar, isso é possível graças à metodologia assertiva, a seleção e treinamento dos nossos mentores broders online

Inclusão digital paciente e tranquila

Receba a atenção individual de quem aprendeu a ensinar e não tenha medo de ir no seu próprio ritmo

Independência que gera qualidade de vida

Aprenda a usar com confiança os aplicativos mais populares para lazer, entretenimento, conexão social e compras

Curso de Instagram

Possibilidade formação de grupos 
(afetivos ou nivelamento)
Níveis do Iniciante ao avançado
4 horas de mentorias
Durante 3 semanas
1 hora por semana
Mentoria de um(a) Broder online
Acesso a apostila exclusiva
Micro videoaulas de apoio

Entre R$ 45-90

* Consulte descontos para cursos em grupos

Disponível

Curso de ZAP (Whatsapp)

Possibilidade formação de grupos 
(afetivos ou nivelamento)
Níveis do Iniciante ao avançado
4 horas de mentorias
Durante 3 semanas
1 hora por semana
Mentoria de um(a) Broder online
Acesso a apostila exclusiva
Micro videoaulas de apoio

Entre R$ 45 – 90

* Consulte descontos para cursos em grupos 

Curso de Videochamadas

Possibilidade formação de grupos 
(afetivos ou nivelamento)
Níveis do Iniciante ao avançado
4 horas de mentorias
Durante 3 semanas
1 hora por semana
Mentoria de um(a) Broder online
Acesso a apostila exclusiva
Micro videoaulas de apoio

Entre R$ 45 – 90

* Consulte descontos para cursos em grupos

Depoimento de quem confia e recomenda

“Foi graças a vocês que consegui fazer os exames, nunca imaginei encontrar pessoas assim. Fui muito bem tratada e gostei muito. Muito obrigada!”

Lindamir Pirini

Usuária da Broder para acompanhamento médico

“Minha mãe precisava ir até a clínica, procedimento rápido. Como eu não poderia acompanhá-la, liguei para a Broder explicando minha necessidade e agendei o horário com o broder Flávio. A mãe gostou demais e certamente usará o serviço em outras oportunidades.”

Miriam Bialli

Presidente ABRAAPI (Assoc. Brasileira de Atenção e Apoio à Pessoa Idosa)

“Eu apresento a vocês a Broder, porque eles vieram aqui para servir a mim também”.

Seu Jurandyr Mendes

Usuário da Broder para oficina de celular

Como funciona na prática?

Nós criamos um processo simples para facilitar o processo de inclusão digital de você ou de seu familiar.

ETAPA 1

Conte como você prefere aprender

Compartilhe com os nossos especialistas se você gostaria de aprender junto com um grupo afetivo (amigos), por nível (iniciante ou avançado) ou totalmente individual

ETAPA 2

Pagamento do boleto ou via cartão

Para viabilizar a sua inclusão digital tranquila e serena, aguardamos a confirmação do pagamento da sua inscrição

ETAPA 3

Realização do curso desejado

Nas próximas 3 semanas, no horário marcado previamente, será disponibilizado o acesso aos materiais de apoio (apostila e vídeos exclusivos) e as mentorias práticas com o/a Broder online

ETAPA 4

Certificado de conclusão

Para celebrar essa pequena conquista em direção a inclusão digital plena, emitimos um certificado para selar este ciclo importante

Você receberá também microaulas como esta

Clique na imagem e descubra como funciona uma microaula dos cursos exclusivos da Broder Online!

Aprenda de forma prática e rápida com micro videoaulas gravadas para complementar seu aprendizado dentro de cada módulo.

 • Curso de WhatsApp (Zap)

 • Curso de Instagram

 • Curso de Videochamada

 • Curso de uso de Smartphone

Quero ver todos os cursos disponíveis

Como seria poder desfrutar do melhor da internet?

Permita que você ou seu familiar possam aproveitar do melhor que as tecnologias cotidianas podem oferecer. Vocês merecem de verdade

FALE CONOSCO

Fale com um de nossos especialistas disponíveis, só clicar no símbolo do balãozinho no canto inferior direito ou ligue para o nosso telefone oficial via WhatsApp!

 

Perguntas frequentes

O serviço do Broder online é remunerado ou gratuito?

O serviço do broder online aprovado na seleção inicial é sempre remunerado. 

O atendimento para a atividade Causos e Poesias é feito por voluntários do movimento social Athento (https://www.athento.com.br/), nosso parceiro. Se desejar participar dessa atividade, entre em contato com a Athento, para fazer o processo de formação de ouvintes. É bem legal.

atendimento gratuito do Broder online pode ser solicitado, pela Broder, para atender a situações específicas de impacto social. A adesão do broder online é sempre opcional.

Qual o perfil das pessoas que solicitam o serviço dos Broders online?

Pessoas que precisam de uma ajuda (tutoria) para usar aplicativos de celular (como os de delivery, compras online, Facebook, Instagram, Whatsapp e outros), ou mesmo recursos básicos de uso do celular (limpar memória do aparelho, gravar contatos, etc). Ou para uso básico de computadores pessoais.

Atendemos muitas pessoas idosas, que na época da pandemia desejam usar mais tecnologia para enfrentar melhor esse período de quarentena.

Como um Broder online atua?

O broder online vai ajudar idosos e outras pessoas em isolamento social (em casa, geralmente) a usar aplicativos, programas de computador e outros de uso comum entre a população com maior familiaridade com o uso do celular.

Ele ou ela irão oferecer aos solicitantes apoio online e atenção individualizada, além de ajudar a pessoa a fazer uma lista de medidas úteis e/ou necessárias nessa situação de maior isolamento social. Vai ajudar a complementar o apoio de amigos e  familiares, mas sem risco de contaminação por coronavírus, pois não envolve interação presencial.

O que um Broder online pode fazer?

Ouvir atentamente e com empatia as pessoas atendidas. Paciência com pessoas que estão aprendendo a usar ferramentas tecnológicas novas é  essencial.

O Broder online pode ajudar no uso de aplicativos de deliveryentretenimento, videochamadas, diversão e outros.

O que um Broder online não pode fazer?

O Broder não é um cuidador, nem um outro profissional da área de saúde. Não pode realizar atividades especializadas de cuidado e tratamento de saúde.

Também, não pode pedir ou fornecer  dados pessoais e de contato do solicitante. O Broder oferece apoio online, não presencial, para uso de tecnologias.

Quanto tempo dura a sessão de atendimento do Broder online?

Cada seção única dos Broders online tem duração de até 50 minutos. O cliente pode finalizar antes o atendimento, caso deseje.

Caso esse período não seja suficiente, um ou mais períodos de mentoria ou bate-papo podem ser solicitados, até quando o cliente achar suficiente.

Quanto o Broder online recebe?

No caso do atendimento de 50 minutos, o valor que o solicitante paga é de R$ 15,00, sendo que o/a Broder online fica com R$ 10,50.  A transferência de valores aos Broders é quinzenal, em conta corrente.

Como é feita a seleção e treinamento dos Broders online?

seleção e treinamento dos Broders online envolve o cadastro através de nosso site, e participação em duas sessões online de informação e treinamento. Após as duas sessões online, o Broder recebe um roteiro e questionário, sobre os detalhes de como fazer os atendimentos. Detalhes de requisitos de seleção são repassados ao longo do processo. Depois da formação inicial, são oferecidas constantemente atividades de formação contínua (seminários, palestras, cursos).

Em que horários os atendimentos são feitos?

Em geral, os Broders Online atuam das 7h às 20h, porém é possível flexibilizar a disponibilidade para outros horários, caso haja a disponibilidade mútua (solicitante e Broder). Para que o atendimento seja realizado, é necessário que seja feito o agendamento pelo (41) 4042-3311 pelo cliente no dia anterior geralmente.

Por qual plataforma atendimento é realizado?

Os atendimentos dos Broders online são realizados por videochamadas. Números de telefone não são mostrados, nem dados pessoais. Dessa forma, buscamos as alternativas de plataformas mais fáceis de usar e  seguras para ambos os lados (solicitante e Broder online).

Como é feito o agendamento do atendimento do Broder online?

Os agendamentos dos atendimentos dos Broders são feitos da nossa central whatsapp (41) 4042-3311, que envia solicitações e links de salas de atendimento aos solicitantes e Broders online. Os agendamentos ocorrem em geral no dia anterior ao do atendimento

Menu
Precisa de ajuda?