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Como comprar online da forma mais segura possível?

Nos jornais, é comum nós vermos notícias de pessoas que levaram golpes em compras na internet.

Nós sabemos que as pessoas de todas as faixas etárias podem estar expostas a este tipo de risco, porém muitos idosos que desejam comprar online podem estar ainda mais vulneráveis.

Entretanto, é possível se defender dessas situações de risco se alguns cuidados básicos forem tomados.

Se você possui um familiar ou amigo idoso próximo, em primeiro lugar você precisa ensinar resumidamente a ele ou ela  o que é um e-commerce, também conhecido por loja virtual.

E-commerce é basicamente todo tipo de negócio que tem uma loja virtual que realiza vendas no ambiente digital, em diferentes aparelhos (computador, tablet, celular) e em diferentes formatos (site, aplicativo, entre outros).

Segundo dados da Compra&Confie, mesmo com os desafios da economia brasileira, esse tipo de comércio cresceu 23% no primeiro trimestre de 2019 e o ritmo segue acelerado mesmo com a recessão ocasionada pelo isolamento social do Covid.

Uma outra pesquisa chamada Webshoppers (Nielsen/EBIT), mostrou que 58 milhões de brasileiros fizeram pelo menos uma compra online em 2018 e que mais de 10 milhões de pessoas fizeram isso pela primeira vez.

 

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Além disso, a pesquisa revela também que o e-commerce pelos smartphones subiu 41% de 2017 a 2018.

É possível acessar outras estatísticas interessantes desta pesquisa diretamente na matéria oficial do portal Ecommerce Brasil.

Esses dados já são suficientes para mostrar que a compra online é algo cada vez mais buscado e tem sido uma ótima alternativa tanto para quem compra, quanto para quem vende.

Falando em tecnologia, trazemos algumas recomendações de conteúdos que podem ajudar você a se habituar sempre com a tecnologia. Confira aqui 18 Aplicativos indispensáveis para você cultivar o bem-estar na quarentena.

A partir deste contexto, gostaria de compartilhar agora com você algumas dicas super úteis e simples que você pode ensinar para seu familiar ou amigo idoso conseguir fazer comprar com mais segurança na internet.

Confira agora mesmo!

Como saber se um site é confiável?

Como comprar online

Como comprar online nesse mar de sites na internet e como saber qual site é ou não confiável para fazer uma nova aquisição?

A primeira das dicas é consultar o endereço do site (também conhecido por URL), naquela parte onde a gente coloca o nome do site – como “www.magazineluiza.com.br”. Se na frente dessa URL tem escrito “https”, isso é uma evidência para o Google que o site é seguro.

Mas somente isso não basta.

Muitas golpistas fazem o seguinte truque sujo: criam sites com nomes parecidos com o de famosos. Por exemplo, ao invés de ser “www.natura.com.br” (que o verdadeiro), criam o “www.nathura.com.br” (que é o falso).

Essa diferença do “H”, pode passar despercebida se não dermos a devida atenção. Dessa forma, fazemos compras em sites fantasmas, no qual não receberemos nenhum produto, mas o pagamento será realizado de fato.

Então, sempre confira se o site em que você está fazendo a compra online é o oficial analisando também o endereço do site.

Como fazer compra online em sites que não são famosos?

Como comprar online

Na situação anterior, vimos que pessoas de má fé tentam dar golpes tentando se passar por grandes sites ou empresas.

Mas, e quando você precisar de um serviço de uma empresa pequena? Como saber se o site é realmente confiável?

A nossa dica aqui é você olhar se o site é bem construído ou não. Como é o layout, ou seja, o desenho dele? Ele é fácil de se navegar?

Desconfie muito de sites que forem difíceis de se navegar, que tiverem muitos botões para clicar ou que a sua estrutura esteja com pouca harmonia visual.

Você pode verificar também se há um e-mail profissional da empresa no site ou se há um endereço físico que realmente exista (confira no Google).

A última dica desse tópico sobre como comprar online é dar uma olhada no site Reclame Aqui, que é um dos principais portais para verificar as avaliações (positivas e negativas) das empresas no Brasil.

Busque pelo nome da loja que você está em dúvida e, caso a sua pontuação seja baixa ou exista inúmeras reclamações, é possível se antecipar de dores de cabeça com facilidade.

Caso queira consultar o site oficial do Reclame Aqui, acesse este link seguro aqui.

Antes de passar para a próxima dica, olha só esses outros textos que produzi sobre como ensinar seus familiares idosos a ter mais autonomia nas tecnologias do dia a dia:

Confira agora a próxima dica para ensinar seu familiar com 50 ou 60+ anos a ter mais segurança ao navegar na internet!

Instale um antivírus

Se você ou seu familiar ainda se perguntam como comprar online, um outro jeito de você se proteger é instalar um antivírus ou ajudar seu familiar ou amigo idoso a instalar no celular ou no computador.

Isso pode ajudar a impedir que seus dados sejam roubados por vírus que estão dominando alguns sites sem proteção.

É possível instalar um programa gratuito e conhecido, chamado Norton Safe Web para recomendar quais sites são seguros e quais tem potenciais sinais maliciosos.

Dessa forma, sugerimos que seja baixado o antivírus Norton que é um dos mais recomendados no mercado.

Antes de passarmos para a próxima dica, vamos indicar um conteúdo para ajudar você com todas essas novidades tecnológicas.

Um deles é sobre Tecnologia para idosos: Como a troca entre gerações favorece o aumento da autonomia? Leia aqui

Prefira fazer compra online com boletos

Uma das formas para se evitar golpes é usar boletos ao invés de cartão de crédito, já que a maioria dos comércios eletrônicos têm apresentado essa opção.

Além de ser mais simples imprimir um boleto do que preencher todos campos dos números de cartão de crédito, você evita colocar esses dados na internet.

E aqui vai uma dica de ouro: nunca coloque a senha do cartão em compras na internet. Aqueles que pedirem isso, são sites fraudulentos. Senha é algo exclusivamente seu.

Viu, como as comprar pela internet podem ser seguras e simples?

Você gostou dessas dicas? Sentiu falta de algo? Então, fale com a gente aqui nos comentários, vamos responder todos com muito carinho e respeito.

Leituras para entender como funcionam cursos focados em idosos sobre aplicativos do dia a dia:

 

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