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Digamos que foi decidido contratar os serviços de uma companhia de idosos, mas aí vem a dúvida: como agendar um Broder?

Pois bem, você veio ao lugar certo. Com esse texto, pretendemos tirar suas principais dúvidas quanto à contratação do serviço.

A Broder é uma empresa especializada com CNPJ próprio que oferece serviços flexíveis e acessíveis que geralmente são dentro do horário comercial. Porém, os horários são relativamente maleáveis dependendo do que for negociado durante a contratação.

É importante, para além de qualquer coisa, ter tanto o idoso quanto os familiares envolvidos no processo de contratação. Isso porque é necessário que ambos tenham confiança no serviço antes de tomarem a decisão de agendar.

A seguir, você vai aprender um passo-a-passo de como agendar um Broder, quais horários funcionam, em que mídia atendemos e qual a extensão completa dos horários de funcionamento.

Como Agendar um Broders e Quais Horários Funciona?

Como agendar (pelo menos 1 dia de antecedência)

  • Por Telefone – (41) 4042-3311

Uma das formas de realizar o agendamento é por telefone com uma de nossas atendentes para facilitar o acesso a pessoas idosas. Afinal, sabemos que nem sempre os idosos saberão como agendar um Broder pelo aplicativo de celular.

O telefone para contato da empresa funciona das 8h30 às 17h30, porém é possível enviar mensagens durante todo o dia via Whatsapp.

Os dados a serem informados pelo telefone são o nome do beneficiário, sua idade, o tipo de acompanhamento desejado (consulta, compromisso burocrático, passeio etc.), a data e horário desejados e a duração do serviço.

O número de telefone funciona também para o WhatsApp, sendo uma ótima alternativa para, se possível, incluir o idoso na rede social. Mesmo assim, sugerimos que a presença de um familiar na hora do agendamento.

 

  • Aplicativo (Broder App para Android e iOS)

Uma outra forma possível para agendar os serviços de um broder, porém, é diretamente pelo aplicativo para celular da empresa. Ele funciona tanto em Android quanto em iOS (celulares da Apple) e demanda relativamente pouca memória dos dispositivos.

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O idoso normalmente vai preferir o atendimento por telefone, mas isso não significa que não deva ser estimulado a usar o celular. Afinal, estar atento às novas tecnologias é um passo importante em direção a uma longevidade ativa.

Ao instalar o aplicativo, será necessário fazer um rápido cadastro para começar a usar. A partir daí, o usuário é atendido em pouco tempo e terá à sua disposição os dados necessários para concluir a aquisição do serviço.

Apesar do aplicativo poder ser acessado 24h, a confirmação do agendamento será feita durante os horários citados anteriormente. Porém, é possível agendar para que as companhias de familiares idosos estejas presentes fora de horário comercial, se conversado anteriormente.

Independente da forma que você escolher para contratar um broder, saiba que os nossos curadores da empresa buscarão enviar-lhe o profissional com maior experiência ou capacidade para desenvolver tal função.

Uma das maiores vantagens do aplicativo é que, a partir do momento que um broder é selecionado para o serviço, você tem acesso às informações necessárias sobre ele na tela do seu celular.

Dessa forma, você pode conferir se determinada companhia é a que você procurava para desempenhar a função. Sendo assim, é a forma mais eficiente de como agendar um Broder.

Horários para realizar o acompanhamento

Das 8h às 21h30

O atendimento por telefone da empresa Broder é das 8h30 às 17h30 e o horário de trabalho dos broders geralmente são das 8h da manhã às 21h30 da noite.

Outra informação importante que se deve ter em mente para entender como agendar um broder, existindo a possibilidade de um encontro fora deste horário de atendimento. Porém, é necessário um agendamento prévio.

Se a necessidade for grande para que ele seja estendido por conta de alguma necessidade ou passeio específico, isso também pode ser negociado tranquilamente.

Salientamos que o preço da contratação de um broder é de R$ 15 a hora mais R$9 de taxa de transporte (considerando a passagem de ida e volta de ônibus de Curitiba, que custa R$ 4,50 cada). É possível realizar o pagamento em dinheiro na hora ou cadastrar o cartão de crédito diretamente no aplicativo, como no Uber.

Lembre-se que o broder não é um cuidador, mas sim uma companhia. Sendo assim, ele é fortemente indicado a não entrar dentro do lar da pessoa idosa, por questões de segurança de ambos os lados.

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