Conte-nos como você precisa de ajuda!

Nossa missão é facilitar a vida dos nosso queridos idosos que precisarão manter isolamento social para se proteger do COVID-19.
O uso do serviço é gratuito na intenção de promover maior qualidade de vida e liberdade para enfrentar este momento delicado. Conte conosco!

Qual tipo de ajuda você precisa?

Outros:

Quando?

Qual melhor horário pra você?
9h - 10h9h30 - 10h3010h - 11h10h30 - 11h3011h - 12h11h30 - 12h3012h - 13h13h00 - 13h3013h - 14h14h00 - 14h3014h - 15h15h00 - 15h3015h - 16h16h00 - 16h3016h - 17h17h00 - 17h3017h - 18h18h00 - 18h3018h - 19h

Telefone/whatsapp com DDD:

Perguntas frequentes

DÚVIDAS DO SOLICITANTE

Como um broder online pode me ajudar?
O que um broder pode fazer?
O que um broder PODE fazer?
O que um broder NÃO pode fazer?
Em quais atividades o broder pode me ajudar?
Quem é o broder que estou chamando pela plataforma?
Qual o treinamento que o broder recebe?
Qual o valor do serviço do broder?
Qual o horário que o broder pode atuar?
Como um broder online pode me ajudar?

O broder pode lhe dar apoio para utilizar as ferramentas de tecnologia que você considera necessárias para poder ajudar na situação de ter de ficar a maior do tempo em casa, em isolamento social, devido à pandemia de coronavírus. O broder online também pode lhe sugerir e ajudar a usar aplicativos de celular e outras necessidades tecnológicas. Uma lista de medidas sugeridas para esse período de isolamento social é repassada em conjunto. Tudo online, sem riscos para sua saúde!.

O que um broder pode fazer?

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O que um broder PODE fazer?

Ajudar a usar a(s) nossa(s) ferramenta(s) de comunicação, aplicativos e programas de computadores pessoais, uso de sites de streaming como Netflix, Youtube e outros. Dar dicas de jogos online e outros. Indicar recursos úteis e lives com especialistas sobre o tema.   Sugerir medidas de proteção e segurança durante o período de maior isolamento social. Bater um papo sobre essa situação e seus desafios. Complementar o apoio de que amigos e familiares neste período de necessidade de isolamento em casa.

O que um broder NÃO pode fazer?

O broder não é um cuidador, nem um outro profissional da área de saúde. Ele(a) não pode realizar atividades especializadas de cuidado e tratamento de saúde. Também não pode pedir ou fornecer seus dados pessoais e de contato. Ele está ali para lhe dar apoio online, não presencial, nesse momento tão desafiador de prevenção e cuidados.

Em quais atividades o broder pode me ajudar?

Nas relacionadas ao uso de tecnologia e apoio às medidas recomendadas por especialistas para prevenção contra o coronavírus e melhoria de seu período de longa permanência em casa. Caso você concorde, pode sempre receber conteúdos ricos com dicas sobre o tema de prevenção de coronavírus e outros, pelo seu whatsapp.

Quem é o broder que estou chamando pela plataforma?

O broder é uma pessoa, em geral um universitário, que passou por um rigoroso processo de seleção. Esse processo envolve questionário e entrevista online, e depois verificação de dados pessoais. Procuramos sempre por candidatos alinhados com nossos valores, antenados em tecnologia e dispostos a unir propósito e renda!

Qual o treinamento que o broder recebe?

O broder participa de dinâmicas com simulações de atendimento. Recebe sempre atualizações de fontes seguras e confiáveis sobre o tema de prevenção da pandemia de coronavírus e tecnologia de apoio. Tem acesso a uma variedade de orientações online e por vezes presenciais, sugeridas ou produzidas pela empresa Broder.

Qual o valor do serviço do broder?

Os valor do serviço é de R$15,00 por até 50 minutos de mentoria. Caso esse período não seja suficiente, um ou mais períodos de mentoria podem ser solicitados, até quando você achar suficiente. .

Qual o horário que o broder pode atuar?

Os broders a princípio podem atuar fora de horários comerciais. Como as solicitações são realizadas 24 horas antes, podemos entrar em contato com  você para sabermos detalhes da solicitação, em caso de horários muito distantes do horário comercial.

DÚVIDAS DO(A) BRODER

Como um broder atua?
O que um broder pode fazer?
O que um broder NÃO pode fazer?
Em quais atividades o broder pode atuar?
Quem é a pessoa (solicitante) que eu vou acompanhar, sendo chamado via plataforma Broder?
Em caso de uma emergência, como proceder?
Quanto o broder recebe?
Qual o horário que o Broder pode atuar?
Como um broder atua?

O broder vai ajudar  idosos e outras pessoas em isolamento social (em casa, geralmente) a usar aplicativos, programas de computador e outros de uso comum entre a população com maior familiaridade com o uso do celular. Vai oferecer aos atendidos apoio online e atenção individualizada, além de ajudar a pessoa a fazer uma lista de medidas úteis e/ou necessárias nessa situação de maior isolamento social. Vai ajudar a complementar o apoio de amigos e  familiares, mas sem risco de contaminação por coronavírus, pois não envolve interação pessoal..

O que um broder pode fazer?

Ouvir atentamente e com empatia as pessoas atendidas. Paciência com pessoas que estão aprendendo a usar ferramentas tecnológicas novas é  essencial. O broder pode auxiliar a pessoa a fazer uma lista (que fornecemos) de itens importantes para esse período de isolamento social e ajudar no uso de aplicatiavos de delivery, aprendizado, diversão e outros. Pode bater um papo enquanto fazem a atividade solicitada. Enfim, o apoio que um amigo ou familiar que estaria acompanhando a pessoa  iria lhe proporcionar.

O que um broder NÃO pode fazer?

O broder não é um cuidador, nem um outro profissional da área de saúde. Não pode realizar atividades especializadas de cuidado e tratamento de saúde.Também não pode pedir ou fornecer  dados pessoais e de contato do solicitante. O broder oferece apoio online, não presencial, nesse momento de prevenção tão necessário e desafiador.

Em quais atividades o broder pode atuar?

Nas relacionadas ao uso de tecnologia e apoio às medidas recomendadas por especialistas para prevenção contra o coronavírus e melhoria dos atendidos em seu período de longa permanência em casa.

Quem é a pessoa (solicitante) que eu vou acompanhar, sendo chamado via plataforma Broder?

A pessoa que chama um broder faz um cadastro no sistema e também podemos entrar em contato para verificar se ela se enquadra no perfil que os broders devem atender. Atendemos idosos lúcidos. Não atendemos ainda pessoas com deficiência intelectual.

Em caso de uma emergência, como proceder?

Em atendimento online essa possibilidade é muito reduzida. O broder pode ele mesmo solicitar auxílio, ou ajudar a pessoa a solicitar, se ela desejar.

Quanto o broder recebe?

Os  broders recebem pelo menos R$10,50 por unidade de atendimento (50 minutos). O broder recebe um adicional por fração de hora (a cada 10 minutos), se o tempo de atendimento inicialmente solicitado for excedido.

Qual o horário que o Broder pode atuar?

Os broders a princípio podem atuar fora de horários comerciais. Como as solicitações são realizadas 24h antes, podemos entrar em contato com o(a) solicitante, para sabermos detalhes da solicitação,. em caso de horários muito distantes do horário comercial.

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